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■ 店舗情報

ショップ名 テンヨ通販
販売業者 株式会社テンヨ武田
販売責任者 武田 信彦
所在地 400-1515 山梨県 中央市 高部 1921-8
電話番号 055-266-5251
FAX番号 055-266-5381
メールアドレス hanbai@tenyo-takeda.co.jp
ホームページ https://www.tenyoshop.jp/
取扱商品 テンヨ武田にて製造された調味料及び食品(しょうゆ・つゆ・お酢・タレなど)
許認可・資格
販売数量 お買い得セール品や限定商品以外は、常時在庫があるものを販売しております。

ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確定となります。
商品代金以外の必要料金 配送料金について
全国一律540円でお届けします。
3,240円以上お買い上げいただきますと、送料無料です。

決済手数料について
・郵便振替(先払い)をご利用の場合、振込み手数料は無料です。

・代引き手数料、コンビニ、銀行ATM、ネットバンキング支払い(324円)は、購入金額が3,240円未満の場合、お客様のご負担となります。(3,240円以上手数料無料)

なお、代金引換はお届け時に現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。

・銀行振込(先払い)の支払い手数料は、お客様負担となります。ご了承下さい。
申込の有効期限 ご注文後1週間以内(休日を除く)に商品発送メールが届かない場合は、ご購入フォームへの誤記入などによりオーダーされていないものといたします。

※お客様のメールアドレスの入力ミスにより、確認メールが返信できない場合があります、ご注意下さい。
引き渡し時期 代金引換の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

郵便振替、銀行振込、コンビニ支払い(全て先払い)の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

※配送トラブル防止の為、弊社休業日の配達は行っておりません。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、当店までお問い合わせ下さい。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より8日以内にご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

セール品は値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。
返品送料 返品送料は、品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
不良品 ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換(到着時支払い) 
郵便振替(初回のみ先払い)
銀行振込(先払い)
クレジットカード決済
コンビニ決済(先払い)
がご利用いただけます。ご希望にあわせて、各種ご利用下さい。
お支払期限 代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払い下さい。(現金もしくはクレジットカード可)

郵便振替:ご入金確認後の出荷となります。(初回のみ)

銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。

コンビニ決済:ご入金確認後の出荷となります。

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